Nuestro sistema PBX en la nube incluye servicios integrados de videoconferencia y chat para mantener a todos conectados.
Facilite que los agentes trabajen en colaboración desviando llamadas y transfiriéndolas a todo el equipo.
Es fácil de usar para todos. Fácil de implementar, usar, impulsar el valor y escalar la operación.
Preselección premiada en 2022 en la categoría de software de centro de llamadas y VoIP
Líder en el informe de red de proveedores de VoIP de primavera de 2022 de G2
Otorgado 2022 a la mejor revisión en comunicaciones unificadas como servicio (UCaaS), VoIP y videoconferencia
Una telefonía virtual que se adapta a ti
Agregue números gratuitos o transfiera sus números. Obtenga extensiones ilimitadas y cree una carpeta de teléfono principal con estructura de árbol para toda su empresa. Incluso puede integrarse con sus aplicaciones favoritas como Freshsales y Slack.
Enrutamiento de llamadas y planos de marcaje súper simples
Personalice los flujos de llamadas en minutos con un editor de planes de programación de arrastrar y soltar. Cree asistentes automáticos y cree horarios y reglas para los horarios de apertura.
Con el nuevo análisis del volumen de llamadas, puedes medir el desempeño en múltiples puntos de contacto del plan de marcación (como atención al cliente) y eliminar botella cuellos.
Experimente un nuevo nivel de compromiso con el cliente
Aumente la satisfacción del cliente y ayude a aumentar la productividad de los representantes mediante la optimización de los procesos del centro de llamadas con interacciones más rápidas y fluidas.
Cree un ecosistema de respuesta con una cola de llamadas ilimitada, políticas de transferencia y reenvío inteligente de llamadas.
Comprenda cómo se desempeñan los diferentes agentes y grupos en función de varias métricas del sistema telefónico empresarial de GoTo.
Utilice dispositivos telefónicos en su operación y tenga las facilidades y costos reducidos de una operación en la nube.
Reúna hasta 250 participantes, con 50 cámaras web simultáneas, creando un espacio de videoconferencia en la nube. Minimización de los costes de formación y reuniones.
Centralice su operación telefónica en aplicaciones de escritorio o móviles. Haz llamadas donde quieras, estés donde estés.
La mejor atención al cliente de su clase mantiene a su empresa conectada en todo momento.
Un galardonado sistema de telefonía empresarial inteligente que combina la telefonía avanzada basada en la nube con funciones integradas de reuniones y mensajería.
Una plataforma de experiencia del cliente todo en uno que integra completas herramientas de CX y canales digitales con nuestro galardonado sistema de telefonía empresarial inteligente
Una solución de centro de contacto todo en uno, impulsada por IA, que gestiona cada interacción con el cliente a través de una amplia gama de canales, con potentes Informes e integraciones clave.
Programar una demostración
Defina cada punto de conexión haciendo converger sus metas, creando estabilidad, minimizando costos y aumentando la productividad a favor de los mejores resultados.
Nuestro equipo de expertos solo necesita algunos datos para ponerse en contacto y mejorar sus interacciones.
GoTo esta con Loupen
Con 10 años de experiencia en el mercado y un portafolio de productos ampliamente reconocido por empresas de todos los tamaños, Loupen ha construido una reputación que inspira credibilidad con una red global de socios tecnológicos.
Onboarding eficiente
Nuestros expertos implementan, configuran y personalizan cada solución, asegurándose de que todo funcione y tenga sentido para su negocio y su equipo. Cada momento es monitoreado por nuestro equipo de Customer Success.
Soporte
Servicio personalizado y cercano para mantener tu negocio libre de obstáculos y en funcionamiento en todo momento.
GoTo Connect es un sistema de reuniones y telefonía en la nube completo, escalable y personalizable con todo lo que las empresas necesitan para comunicarse desde cualquier lugar: funciones de telefonía empresarial personalizables, videoconferencia integrada de GoToMeeting, chat en equipo y servicio.
Puede aprovechar las funciones de videoconferencia, llamadas de voz, mensajería y administración de GoTo Connect directamente en computadoras o dispositivos móviles, sin necesidad de un equipo telefónico especial. Si deseas planificar un sistema telefónico para tu oficina, nuestro equipo puede ayudarte eligiendo un paquete con los dispositivos que tu negocio necesita.
La prueba gratuita de GoTo Connect incluye la mayoría de las funciones del plan Estándar, como llamadas de voz, videoconferencias y mensajería ilimitada. Sin embargo, tiene un límite de hasta 5 usuarios y un elemento de cada una de las siguientes funciones: plan de marcado personalizado, grupo de llamadas múltiples, saludo grabado, correo de voz y cola de llamadas. Todas las demás funciones administrativas son ilimitadas.
Las llamadas internacionales gratuitas a hasta 52 países solo están disponibles en los planes Estándar y Premium. Para obtener más detalles sobre la disponibilidad del país y las tarifas de llamadas, hable con nuestro equipo de expertos.
Puede portar (transferir) su número de teléfono comercial actual directamente a su cuenta de GoTo Connect. Si desea un nuevo número de teléfono, puede crear números y extensiones ilimitados en cualquier momento.
El proceso de portabilidad del número depende de muchos factores, como el tiempo que le toma al operador actual confirmar la transferencia.
GoTo Connect es excelente para las pequeñas empresas que buscan un sistema integrado de telefonía, reuniones y mensajería en la nube gracias a su flexibilidad, rentabilidad y velocidad de implementación..
¡El hardware es opcional! Todas las funciones de videoconferencia, llamadas de voz, mensajería y administración de GoTo Connect funcionan directamente en dispositivos móviles y de escritorio, ya sea en el navegador o en la aplicación GoTo. Si necesita planificar un sistema telefónico para su oficina, hable con nuestro equipo de ventas.
GoTo Connect Premium incluye videoconferencias con hasta 250 participantes y una solución de centro de llamadas integrada avanzada para que su empresa tenga acceso a los mejores recursos de atención al cliente. Para obtener más información, hable con nuestro equipo de expertos.