Reúna las ventas y el marketing centrados en el cliente en un CRM completo e integrado

Freshsales Suite integra acciones de marketing, pipeline de ventas y mucho más en un CRM eficiente

Mejore las conversiones impulsando a los clientes potenciales a cerrar más rápido interactuando en el momento adecuado

360º de interacción

Obtenga una visión integrada de los clientes y ofrezca experiencias de compra personalizadas. Interprete datos con análisis visual avanzado para tomar decisiones.

Mas eficiencia

Automatiza tareas repetitivas y apuesta por formularios personalizados, que harán más dinámico todo tu servicio.

Sencillo y estrategico

Es fácil de usar para todos. Fácil de implementar, usar, impulsar el valor y escalar la operación.

Un CRM premiado con la mejor calificación en el segmento

Cuadrante Mágico de Gartner 2021 - Automatización de ventas

Líder en CRM por G2 Crowd - 2022

Líderes en software CRM en 2022 por GetApp

Asesoramiento en software CRM Front Runners 2022

Interactuar a través de múltiples canales

Cree campañas de nutrición multicanal y diríjase a los clientes por correo electrónico, SMS, WhatsApp y chat.

Optimizar la navegación

Analice el comportamiento de los visitantes y optimice su sitio para obtener mejores conversiones mediante mapas de calor, reproducción de sesiones, pruebas A/B y más.

Enriquece los leads

Utilice chatbots con tecnología de IA para chatear con los visitantes en tiempo real y capturar información con formularios integrados.

Conocimiento de la cosecha

Comprenda cómo se desempeñan los diferentes agentes y grupos en función de varias métricas de CRM.

Segmenta con calidad

Cree segmentos inteligentes y dirijase mejor a su audiencia. Filtre sus contactos según la demografía, la geografía, el comportamiento y más.

Una multiherramienta

Elija en qué idioma y moneda quiere que trabaje su equipo. Vende donde y cuando quieras.

Dé el siguiente paso para unificar su marketing y ventas

Los precios no incluyen los impuestos aplicables.

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¿Qué experiencia quieres promocionar?

Define cada punto de la experiencia haciendo converger tus objetivos, en pro de los mejores resultados. Impresione a los clientes con disponibilidad en su canal preferido e interacciones fluidas, generando valor en el flujo.

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Loupen es el mayor revendedor de soluciones Freshworks en América Latina

Freshworks esta con Loupen

Con 10 años en el mercado y una cartera de productos ampliamente reconocida por empresas de todos los tamaños, Loupen ha creado una reputación que inspira credibilidad en una red global de socios tecnológicos.

Onboarding eficiente

Nuestros expertos implementan, configuran y personalizan cada solución, asegurándose de que todo funcione y tenga sentido para su negocio y su equipo. Cada momento es monitoreado por nuestro equipo de Customer Success.

Soporte

Servicio personalizado y cercano para mantener tu negocio libre de obstáculos y en funcionamiento en todo momento.

Preguntas frecuentes

Su cuenta de Freshsales se convierte en una canalización predeterminada personalizable. Puede crear múltiples canalizaciones con etapas y probabilidades personalizadas en función de su proceso de ventas. Cree vistas personalizadas para las canalizaciones que configure y realice un seguimiento del estado de cada canalización por separado.

Sí, a través de CPQ, que significa “Configurar, Cotizar, Cotizar”. Con la extensión CPQ en Freshsales, los equipos de ventas pueden generar documentos sin errores con solo unos pocos clics, como facturas, cotizaciones, documentos de incorporación, contratos y más. CPQ en Freshsales permite a las empresas mantener un catálogo de productos actualizado, incluida la información de precios de los productos, dentro del mismo CRM. Como resultado, los vendedores estarán equipados con los precios actuales al enviar una cotización o generar una factura. Los vendedores pueden enviar documentos a clientes potenciales y clientes directamente desde CRM, así como realizar un seguimiento de las actualizaciones del cronograma de actividades.

Sí. Con la aplicación móvil Freshsales Suite, puede crear y realizar un seguimiento del resultado de todas las actividades de ventas y mantener un repositorio de línea de tiempo de sus actividades, ya sea una tarea, una cita o una llamada de Skype. Realice un seguimiento de todos los tipos de actividades relacionadas con la interacción con el cliente y asegúrese de que su CRM sea al día incluso cuando estás en movimiento. Use las funciones de registro para confirmar su asistencia a una reunión con un cliente y mantenga a su equipo actualizado.

Los campos de fórmula automatizan los cálculos manuales que utiliza en sus procesos comerciales. Estos son campos calculados automáticamente que obtienen su valor de una expresión, en función de los datos que ya existen en su cuenta de CRM. Los campos de fórmula en Freshsales admiten tanto valores numéricos (como máx., mín., raíz cuadrada, exponencial, etc.) como operaciones de cadena (como compareTo, CONCAT, equals to, indexOf, etc.) para compensar hasta los más complejos. cálculos con los que los equipos de ventas trabajan a diario.

Los campos de fórmula ayudan a resolver cálculos complicados con automatización sin código. Puede calcular datos más rápido, sin tener que usar una calculadora con frecuencia o hacer cálculos mentales complejos y correr el riesgo de obtener resultados erróneos, mientras libera tiempo para concentrarse en otras tareas importantes.

Freshsales proporciona métricas de ingresos de su CRM de ventas por fuente, vendedor, territorio y más, con análisis de ingresos. Puede identificar qué campañas funcionan y cuáles no, así como los mejores de su equipo con el ciclo de ventas y los informes de velocidad.

Freddy AI crea información basada en datos, historial de ventas, grado de compromiso y otras actividades principales, prediciendo el rendimiento de las ventas y sus ingresos.

Sí. Puede configurar permisos para campos individuales y controlar el acceso a datos críticos mediante la creación de restricciones de acceso globales, restringidas o territoriales. También es posible rastrear y filtrar todas las acciones realizadas, como ediciones, eliminaciones o cambios de configuración realizados en orden cronológico.

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