- Ligue: +52 55 5833 0997
- +52 55 4162 2324
- Atendimento: Segunda à Sexta das 8h30 às 18h30
O Rescue é a escolha certa para realizar suporte e acesso remoto eficiente e eficaz. Mantendo a segurança e agilidade com a rapidez que sua equipe técnica precisa, são diversas ferramentas para impulsionar seu suporte!
Veja algumas das vantagens que vão impulsionar a qualidade do seu atendimento:
Suporte remoto em três cliques na área de trabalho do usuário.
Aproveite as ferramentas para sistemas Windows, Mac, Android e iOS.
Acompanhe sua equipe técnica através de um painel completo.
Adicione uma camada de segurança adicional com o LastPass Authenticator, dando proteção contra ataques a credenciais de modo prático através do seu smartphone
Sua equipe pode fazer login com segurança no Rescue com a mesma identidade usada em outros aplicativos corporativos, poupando tempo e simplificando processos.
Tenha relatórios de atendimento atualizados para seu controle ou reuniões e grave as sessões de atendimento conforme necessário, seguindo as normas da LGPD.
Mantenha todo o seu setor de suporte integrado, através de parcerias que permitem conectar diversas soluções de helpdesk diretamente ao Rescue, automatizando e organizando seus processos.
Assine o Freshdesk e aproveite a integração ao Rescue by LogMeIn com suporte total da Loupen!
Veja o que seu cliente vê, sem realizar downloads adicionais.
Com o Rescue Live Lens, tenha acesso à visão da câmera do celular de seu usuário.
Acompanhe via voz, chat ou anotações diretamente na tela, descomplicando também o suporte a produtos físicos.
Ofereça às equipes de suporte tudo o que elas precisam para ver o mundo pelos olhos dos clientes e colaboradores remotos.
Assine o Rescue Mobile e tenha acesso às principais ferramentas do Rescue by LogMeIn também em smartphones Android e iOS:
• Visualização remota
• Comunicação em tempo real
• Informações de diagnóstico do sistema
• Anotações na tela
E muito mais!
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